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苹果继续为MacBook Pro提供屏幕涂层维修 2013-2014机型除外

此前,部分 MacBook 和 MacBook Pro 用户反映其 Retina 显示屏上的防反射涂层存在异常磨损或分层的问题,后苹果在 2015 年 10 月发起了这项维修计划。

最后,苹果在面向内部的服务指南中写到,对于曾在过保后因此问题付费维修的客户,仍有资格获得退款。有需要的朋友,可以尝试联系苹果支持。

● 2016 年初的 12 英寸 MacBook 机型;

● 2015 年初的 13 英寸 MacBook Pro 机型;

访问:

● 2016 款 15 英寸 MacBook Pro 机型;

下面是仍然符合苹果维修计划的机型列表:

该公司在备忘录中补充道:2014 及更早发布的 MacBook Pro 机型,已失去享受这一维修计划的资格。

● 2016 款 13 英寸 MacBook Pro 机型;

想要预约维修的是,请前往 Apple Store 门店,或者在官网上检索授权服务提供商 → Mac 笔记本 → 硬件问题 → 显示问题,以便客服为您安排 3-5 个工作日的维修档期。

● 2015 年初的 12 英寸 MacBook 机型;

苹果在线商店(中国)

● 2017 款 15 英寸 MacBook Pro 机型;

MacBook-Pro-anti-reflective-wearing-off.jpg

有趣的是,苹果目前尚未将 2018 甚至更晚发布的 MacBook Pro 和 MacBook Air 机型加入这份列表。

这些机器中的大部分,应该都已经超过了原定四年的保修期。但是在非直营的渠道,或许仍有一些商家在较晚的时候售出。

● 2015 年中的 15 英寸 MacBook Pro 机型;

(题图 via MacRumors)

● 2017 款 13 英寸 MacBook Pro 机型;

多年来,该问题已经导致许多网友签名请愿,在 Facebook、官方支持社区、Reddit 等论坛上,都遭到了大量的投诉。然而该公司从未大张旗鼓地在官网上宣传此事,而是选择了低调行事。

● 2017 年初的 12 英寸 MacBook 机型 。

 


posted @ 19-12-23 06:49  作者:admin  阅读量:

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